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  • Remplacez votre Tile en toute simplicité


    Avec notre programme reTile, vous pouvez aisément mettre à niveau vos Tiles, pour toujours retrouver les affaires qui vous tiennent à cœur.

Comment ça marche

  • Recevoir

    Après avoir passé votre commande reTile, vous recevrez vos nouveaux Tiles par courrier.

  • Remplacer

    Utilisez l'application pour échanger vos anciens Tiles avec des nouveaux.

  • Recycler

    Déposez vos anciens Tiles dans le centre de recyclage électronique le plus proche de chez vous. Les Tiles sont recyclables à 99 %.

Conçu pour simplifier la vie

  • Sans complication

    Vous n'avez pas besoin de charger votre Tile ou de remplacer les piles pendant une année entière.

  • Mises à niveau annuelles

    Bénéficiez de la technologie Tile la plus récente : choisissez entre Tile Mate ou Tile Slim.

  • Abordable

    Les personnes qui utilisent Tile aujourd'hui payent une fraction du prix d'origine.

  • Respectueux de l'environnement

    Tous les Tiles sont recyclables à 99 %. Déposez vos anciens Tiles dans le centre de recyclage électronique le plus proche de chez vous lorsque vous recevez vos nouveaux Tiles.

Questions fréquentes

  • Nous avons conçu les dispositifs Tile pour qu'ils fonctionnent une année entière sans aucun entretien : aucun remplacement de batterie ni recharge ne sont nécessaires. Pourquoi ce choix ? Plusieurs raisons :
    VOTRE SÉRÉNITÉ : Nous garantissons la batterie pendant une année complète pour que vous n'ayez à vous inquiéter de rien. Souvent, les appareils de suivi dotés de batteries pouvant être remplacées ne fonctionnent plus après quelques mois et sont plus susceptibles de tomber en panne, car ils comportent des éléments mobiles. Ils sont donc moins fiables et peuvent vous laisser tomber quand vous en avez le plus besoin. Nous veillons à ce que vous ayez toujours auprès de vous un dispositif Tile fiable et opérationnel.
    UN CHOIX PLUS VERT : Tile est à 99 % recyclable et n'a besoin que d'une seule batterie pour fonctionner toute une année. Nous limitons ainsi leur nombre dans les décharges. Lorsque vous recevez votre commande reTile, il ne vous reste plus qu'à déposer vos anciens dispositifs dans le centre de revalorisation des déchets électroniques le plus proche de chez vous.
    SÉCURITÉ : Tile est étanche et durable et ne présente aucun danger pour les enfants et les animaux de compagnie. La batterie étant à l'intérieur, tout risque d'électrocution ou de choc électrique est éliminé. De plus, les petits éléments sont eux aussi placés à l'intérieur, ce qui permet d'éviter les risques d'étouffement.

  • Les dispositifs Tile ont une durée de vie garantie de 12 mois et peuvent même durer plus longtemps. Pour garantir le bon fonctionnement de vos dispositifs Tile quand vous en avez le plus besoin, nous conseillons de procéder à leur remplacement après 12 mois. Nous vous enverrons une alerte après 11 mois d'utilisation pour que vos nouveaux Tiles aient le temps de vous parvenir avant que vos anciens Tiles ne soufflent leur première bougie.

  • Vous pouvez demander le renouvellement de vos Tiles 11 mois après leur première activation. Nous vous enverrons une alerte pour vous rappeler de procéder à la commande et à la mise à niveau vers nos derniers modèles. Quand vous recevez vos nouveaux Tiles, n'oubliez pas de les modifier dans l'application. Déposez ensuite vos anciens Tiles dans le centre de recyclage des déchets électroniques le plus proche de chez vous.
    Une fois vos nouveaux Tiles réceptionnés, pour mettre à jour vos Tiles au sein de l'application.

  • Le programme reTile est conçu pour vous permettre de remplacer tous vos Tiles de manière éco-responsable. Par exemple, si vous avez 4 Tiles actifs sur votre compte, vous pouvez demander le renouvellement de 4 Tiles au maximum au tarif préférentiel. Vous pourrez choisir entre Tile Mate, Tile Slim, Tile Style et Tile Sport. Vous pouvez demander le renouvellement de vos Tiles une fois par an maximum, et nous vous encourageons à acheter autant de Tiles que nécessaire à ce tarif remisé.

  • Tandis que Tile continue de grandir, nos prix sont susceptibles d'évoluer. Toutefois, sachez qu'en participant à notre programme reTile, nous garantissons à nos fidèles clients qu'ils obtiendront toujours les meilleurs tarifs.